Metariom – Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Eylül 2025

Biz kimiz?

“Metariom” (biz/bize/bizim), VR/AR/MR deneyimlerimiz, rezervasyon sistemi, oyuncu hesapları ve ilgili web sitesi özellikleri için toplanan kişisel verilerin kontrolüdür.

 

Hangi verileri topluyoruz?

Hizmetleri sağlamak için yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz:

-Ad, iletişim bilgileri, rezervasyon bilgileri

-Oyuncu profili (görünen ad, doğum tarihi, boy, baskın el, cinsiyet)

-Ödeme bilgileri

-Anketler / geri bildirimler, destek mesajları

-Web sitesi ve oyun kayıtları (IP / yaklaşık konum dahil)

-Analiz verileri (çerezler)

 

Verileri nasıl topluyoruz?

-Sizden aldığımız bilgiler (rezervasyon, hesap kaydı, anket, destek talepleri)

-Otomatik olarak toplanan bilgiler (çerezler, oyun ve sunucu kayıtları)
Üçüncü taraflardan (analiz ve reklam sağlayıcıları)

 

Verilerinizi neden kullanıyoruz?

-Rezervasyon ve oyun deneyimlerini sağlamak ve yönetmek

-Web sitesi ve oyunlarımızı işletmek ve geliştirmek

-Rezervasyon veya destek konularında sizinle iletişime geçmek

-Onayınız varsa pazarlama amaçlı ileti göndermek

-Hukuki ve güvenlik yükümlülüklerine uymak

Hukuken gerekli durumlarda (ör. İngiltere / AB) amaçlara bağlı olarak sözleşmeye dayalı zorunluluk, meşru menfaat veya sizin onayınız ile işlem yapıyoruz.

 

Veri paylaşımı ve uluslararası transferler

Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

-Metariom mekânlarını işleten yerel lisans sahipleri

-Grup şirketleri

-Ödeme sağlayıcıları

-Rezervasyon platformu sağlayıcıları

-Analiz ve reklam ortakları

-Hizmet tedarikçileri

-Hukuki / düzenleyici otoriteler (zorunlu durumlarda)

Verileriniz ülkeniz dışında işlenebilir veya saklanabilir; uluslararası veri transferlerinde uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

 

Çerezler ve reklam

Site işlevselliği, analiz ve reklam amacıyla çerezler kullanıyoruz. Gerekli olmayan çerezleri çerez bildirimi veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Üçüncü taraf reklam sağlayıcıları hedefli reklamlar için veri işleyebilir.

 

Haklarınız

-Verilerinize erişim

-Düzeltme

-Silme

-Taşınabilirlik

-İşlemenin kısıtlanması

-İşleme itiraz etme (profil oluşturma dahil)

-Onayınızı geri çekme

AB / İngiltere’de yaşayan kullanıcılar ek haklara sahiptir; gerekli bilgileri sağlar ve gerekirse kimlik doğrulaması yaparız.

 

Güvenlik ve saklama

Verilerinizi korumak için organizasyonel, teknik ve fiziksel önlemler kullanıyoruz, ancak mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar veya kanunen gerekli olduğu sürece saklanır.

 

Çocuklar

15 yaşın altındaki kişilerin kişisel veri vermemesi rica edilir. Eğer 15 yaşından küçük bir çocuk veri sağladıysa, ebeveyn veya yasal temsilci bizimle iletişime geçerek bu verinin silinmesini talep edebilir.

 

Değişiklikler ve Şikayetler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; yapılan değişiklikler yayına alındığı anda geçerli olur. Şikayetiniz varsa, öncelikle aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçin. AB/İngiltere’deyseniz, yerel veri koruma otoritenizle de iletişime geçebilirsiniz.

 

İletişim

E-posta: communication@metariomsoft.com
 (Veya mekan bazlı gizlilik soruları için web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.)

Metariom